Retounen Règleman & Kesyon yo poze souvan

Yo nan lòd yo travay sou retounen ou avèk efikasite ke posib, tanpri swiv enstriksyon ki anba yo ak anpil atansyon. Si ou pa swiv enstriksyon sa yo, sa ka lakòz yon reta nan pwosesis retounen ou oswa yo te refize kredi a.

Pwodwi ki pa retounen

  • Pwodwi achte plis pase trant (30) jou soti nan dat bato
  • Konfigirasyon chèz woulant, espesyal oswa koutim pwodwi te fè nan espesifikasyon kliyan oswa vann kòm ki pa retounen
  • Pwodwi retounen nan anbalaj chanje oswa domaje, oswa nan anbalaj lòt pase anbalaj orijinal yo
  • Pake ak / oswa pwodwi kase, vyole, domaje oswa kondisyon unsellable
  • Retounen entèdi pa lwa eta a *
  • Tout eleman syèj yo dwe retounen andedan sache plastik orijinal ki sele yo
  • Emisyon yon nimewo RMA pa garanti kredi. Kredi emisyon depann sou konfime resi / revizyon ak akseptasyon nan pwodwi RMA tounen nan Karman Envantè ak se sijè a lòt kondisyon ki nan règleman sa a

* Chak eta gen lwa famasi endividyèl, tout retou yo sijè a apwobasyon nan zafè regilasyon Karman

Ki sa ki se politik retounen ou a?

Tanpri kontakte founisè lokal ou a oswa konsesyonè entènèt nan men ki moun ou achte pwodwi a Karman nan yo chèche konnen ki sa politik retounen yo se ak kouman yo travay sou yon retou. Si ou te achte sou entènèt, ou ka souvan jwenn politik founisè yo sou sit entènèt respektif yo. Ou ka al gade nan Règleman Retounen nou an si ou te achte dirèkteman nan Karman Healthcare Inc.

Pwodwi achte nan men yon revandè otorize, nou pa kapab trete retounen dirèkteman depi nou pa gen lajan ou. RMA yo sèlman bay machann ki gen yon kont aktif ak Karman Swen Sante.

Kout Shipment ak Kago Domaj

Reklamasyon pou mank, erè nan livrezon oswa domaj aparan sou enspeksyon endividyèl dwe fèt alekri bay Karman nan lespas senk (5) jou kalandriye apre yo fin resevwa chajman an. Echèk achtè a bay alè avi sou menm bagay la dwe konstitye akseptasyon ki pa kalifye nan chajman sa yo.

Domaj oswa mank

Nan yon efò diminye potansyèl la nan retade yon rezolisyon nan yon domaj oswa mank reklame, kliyan oblije konte tout resi anvan akseptasyon kliyan an nan livrezon soti nan konpayi asirans lan. Anplis de sa, apre yo fin resevwa pwodwi yo, enspeksyon sou domaj evidan nan pwodwi, anbalaj ak / oswa mank, yo dwe te note sou bòdwo machandiz konpayi asirans lan oswa bòdwo anbakman (BOL) yo epi yo dwe kontrasine pa kliyan an. Pwodwi ki domaje yo dwe rete nan katon orijinal la, nan enspeksyon evènman an egzije pa la transpò konpayi.

Kliyan dwe notifye Karman nan nenpòt domaj nan transpò piblik oswa nenpòt nan sitiyasyon yo susmansyone posib nan de (2) jou ouvrab apre li resevwa, oswa Karman pa dwe gen okenn obligasyon nan pwosesis kredi oswa fè aranjman pou ranplasman pwodwi a. Kontakte yon reprezantan Sèvis Karman nan 626-581-2235 oswa yon reprezantan lavant Karman pou rapòte domaj oswa mank.

Pwodwi anbake nan Erè pa Karman

Kliyan dwe notifye Karman nan nenpòt ki erè anbake oswa diskisyon nan de (2) jou ouvrab apre li resevwa. Pwodwi anbake nan erè pa Karman yo retounen nan pwosedi RMA, bay ke pwodwi yo resevwa nan lespas trant (30) jou apre yo resevwa

RMA (Retounen Otorizasyon machandiz), Orè Frè, & Pwosedi

Otorizasyon retou dwe jwenn davans nan men Karman. Yo pap aksepte okenn retou nenpòt kalite apre katòz (14) jou kalandriye soti nan dat fakti a epi anbake tounen nan 30 jou anbake machandiz prépayé. Machandiz aksepte pou kredi sou retounen yo pral sijè a yon 15% manyen / restocking chaj ak tout transpò chaj yo dwe peye davans.

Pou lòd ke yo te retounen pou echanj nan koulè, gwosè, elatriye frè a restocking pral redwi a 10%. Nenpòt retounen apre sa yo pral yon ka pa baz baz depann pwodwi, sitiyasyon, ak sijè a yon frè sòti nan 25-50% frè restocking, plis yon minimòm de $ 25 pwosesis.

koutim-fè machandiz yo pa sijè a retounen nan okenn sikonstans. Nan okenn ka yo pa dwe remèt machandiz yo san yo pa premye jwenn yon nimewo RMA (Otorizasyon machandiz retounen). Retounen nimewo otorizasyon yo dwe make sou deyò a nan bwat la ak bato tounen nan Karman. Tout chaj machandiz ki gen ladan wout la 1st soti nan Karman nan kliyan yo pa pral kredite oswa ranbouse.

Karman pral kredi nenpòt machandiz ak / oswa manyen frè sou lòd orijinal la peye pa kliyan an sou retounen ki akòz yon erè Swen Sante Karman, epi si tout atik sou fakti a yo te retounen.

Kite yon Reply